В последнее время в Хабаровске возросло количество обращений по поводу увеличения платежей за электроэнергию. Крупные суммы в счетах многих удивили, однако специалисты энергоснабжающей компании «ДЭК»-«Хабаровскэнергосбыт» уверяют: ситуация находится под контролем, а причина роста платежей во многих случаях объяснима и прозрачна.
Почему приходят большие счета
Основной причиной значительных сумм в квитанциях становится перерасчет за предыдущие периоды потребления электроэнергии. В «ДЭК»-«Хабаровскэнергосбыт» отмечают, что вся работа по расчетам ведется в полном соответствии с законодательством Российской Федерации и установленными нормативами. Каждая ситуация с перерасчетами рассматривается индивидуально – учитываются как показания счетчиков, так и число фактически проживающих в квартире и актуальные тарифы.
Как возникают перерасчеты: реальные примеры
Практические примеры наглядно демонстрируют, почему может возникнуть долг уже спустя несколько месяцев. Один из жителей Хабаровска был неприятно удивлен счетом в 18 тысяч рублей. Причиной стало то, что с апреля 2024 года в его квитанциях регулярно фигурировала нулевая сумма, но он не предпринял попыток разобраться в причинах. За этот период продолжалась подача электроэнергии, и по итогам августовского контрольного снятия показаний выяснилось, что за предыдущие месяцы было фактически потреблено 3038 кВт/ч. В такой ситуации клиенту было предложено выбрать вариант погашения долга: единовременная оплата или оформление соглашения о реструктуризации задолженности.
Еще один случай связан с выставлением счета на более чем 43 тысячи рублей. Жительнице города в июне 2021 года был установлен прибор учета, но он не был подключен к системе автоматической передачи данных. Если счетчик отмечен в квитанции как "не подключен к ИСУ", собственнику необходимо самому передавать показания ежемесячно. Однако этого не происходило, поэтому расчет суммы оплаты велся по усредненному показателю – около 330 рублей ежемесячно. Когда в августе 2025 года провели контрольное снятие показаний, выяснилось: за день было фактически потреблено 8779 кВт/ч, а за ночь — 2630 кВт/ч. Итог – крупная сумма к оплате, отражающая реальное потребление электричества за период.
Передача показаний счетчиков: почему это важно
В «ДЭК»-«Хабаровскэнергосбыт» подчеркивают: каждый потребитель обязан своевременно передавать текущие показатели своего электрического счетчика. Согласно постановлению Правительства РФ, эти данные необходимо фиксировать до 25 числа каждого месяца. При отсутствии актуальных показаний компания начисляет оплату по нормативу или среднему потреблению, а после контрольной проверки возможен перерасчет, который может привести к дополнительным начислениям.
Если собственник квартиры исправно сообщает показания устройства учета, платежи всегда соответствуют фактическому расходу электроэнергии. При расчетах по нормативу или среднему, а также после длительного отсутствия передачи данных и последующей проверки, потребителю доначисляют разницу — именно это иногда становится причиной крупных сумм в платежных документах.
Массовых ошибок – нет
Компания отмечает: информации о массовых ошибках или некорректных начислениях за электроэнергию в Хабаровске нет. Все ситуации, когда в квитанциях потребителей появлялись суммы существенно выше обычных, разбирались специалистами индивидуально. Каждое начисление подкреплено реальными данными счетчиков и основными нормативами.
Для того чтобы избежать неприятных сюрпризов при оплате коммунальных услуг, компания рекомендует жителям города ежемесячно с 20 по 25 число обязательно передавать актуальные показания своих приборов учета электрической и тепловой энергии. Такой подход гарантирует прозрачность расчетов и отсутствие неожиданных доначислений.
Ответственный подход — спокойствие и экономия
«ДЭК»-«Хабаровскэнергосбыт» подчеркивает: каждый несет ответственность за своевременную передачу данных о потреблении ресурсов. Если по каким-либо причинам показания не были внесены вовремя, перерасчет будет произведен при контрольном снятии, и оплата все равно будет соответствовать фактическому расходу.
Правильное и ответственное отношение граждан к своим обязательствам — основа стабильных и предсказуемых коммунальных платежей. Современные технологии позволяют легко передать необходимые показания онлайн, и тем самым избежать накопления долгов или перерасчетов в будущем. Компания призывает жителей быть внимательными и ответственными, чтобы платежи были комфортными, а пользование энергоресурсами — экономным и выгодным.
Источник: fedpress.ru
