Как изменились бюджеты на маркетинг в условиях рынка
За последние полгода расходы застройщиков на продвижение увеличились более чем на 50%. Крупные компании теперь тратят от 150 до 400 тыс. рублей на привлечение каждого клиента. Этот рост связан с ростом конкуренции, медиаинфляцией и оптимизацией кадровых ресурсов в отрасли.
Региональная экспансия и цифровые решения
Екатерина Ульянова из GloraX отмечает: «Покупатели стали детальнее изучать предложения и сравнивать больше вариантов. Это требует новых подходов к рекламным кампаниям». Алексей Сыровегин (E-Promo) добавляет, что федеральные компании активно осваивают регионы, что усиливает конкуренцию за внимание аудитории.
Москва: пауза в запуске массовых проектов
На столичном рынке за квартал не представлено ни одного нового проекта эконом-класса. Денис Жалнин из компании «Люди» объясняет это высокими стандартами анализа платежеспособности клиентов: «Мы сознательно ограничиваем долю рассрочек до 20%, сохраняя баланс между доступностью и финансовой устойчивостью».
Перспективы цифровых коммуникаций
По данным экспертов, стоимость целевой заявки за год выросла на 60%. Однако компании находят оптимизационные решения — от персонализированных предложений до использования Big Data для прогнозирования спроса. Это открывает новые возможности для роста даже в условиях меняющегося рынка.
Стоимость привлечения клиентов: тренды и перспективы
Согласно данным Дмитрия Борисова, сооснователя сервиса Rerooms, средние затраты застройщиков на привлечение клиента, который посетил офис продаж, оцениваются в 300 тыс. руб. «Эта цифра основана на анализе рынка и диалогах с представителями строительных компаний. Показатель динамичен и зависит от региона, а также особенностей локального рынка недвижимости», — отмечает эксперт.
Как регионы влияют на бюджет
Затраты на привлечение составляют 3–4% от финальной стоимости объекта. Например, в Московском регионе сумма может достигать 400 тыс. руб., тогда как в городах-миллионниках — 150–350 тыс. руб. «Среднее значение в 300 тыс. руб. отражает текущие реалии рынка и служит ориентиром для многих компаний», — подчёркивает Борисов. Важно, что даже при снижении спроса резко сократить расходы невозможно: фиксированные затраты на маркетинг, digital-продвижение и наружную рекламу остаются значительными.
Цифровые инструменты и новые возможности
Михаил Егоров, директор по маркетингу компании «Этажи», подтверждает: для столичных девелоперов сумма в 300–400 тыс. руб. выглядит обоснованной. При этом агентствам удаётся удерживать расходы на уровне 15–60 тыс. руб. благодаря гибкому подходу. «Медиаинфляция влияет на стоимость услуг агрегаторов, но SEO и лидогенерация остаются стабильными каналами», — делится Егоров. Это открывает возможности для оптимизации рекламных бюджетов без потери эффективности.
Стратегии для роста
В GloraX отмечают региональные различия: в Санкт-Петербурге стоимость клиента варьируется от 400 до 530 тыс. руб., в Казани — 350 тыс. руб., а во Владимире — 150 тыс. руб. «Анализировать затраты можно комплексно или по отдельным каналам, например, оценивая ROI интернет-рекламы», — комментирует представитель компании. Несмотря на сложности с атрибуцией трафика, современные аналитические tools помогают точнее распределять бюджеты.
Гибкость в действии
На фоне роста цен часть застройщиков сокращает рекламные расходы, другие же фокусируются на расширении воронки продаж и долгосрочном бронировании ключевых форматов. «Выбор стратегии зависит от локации, стадии проекта и целевой аудитории, — резюмируют эксперты. — Главное — оставаться адаптивным и использовать все возможности для повышения эффективности». Это создаёт позитивные перспективы для рынка даже в условиях перемен.
Повышение конверсии — ключевой приоритет в работе с клиентами
Денис Жалнин подчеркивает важность фокуса на конверсии как основного стратегического направления. Так, для повышения эффективности взаимодействия с риэлторами была успешно запущена специальная программа лояльности. Это решение оказалось продуманным шагом: значительная часть аудитории брокеров уже активно выбирает объекты, что обеспечивает высокую конверсию в данном сегменте. «Это не только ускоряет процесс сделок, но и делает сотрудничество более прозрачным: вознаграждение поступает только после успешного завершения операции. В отличие от других инструментов, где расходы возникают заранее, здесь инвестиции напрямую связаны с результатом», — отмечает эксперт.
Эффективные решения для быстрых результатов
Такой подход минимизирует финансовые риски и позволяет оптимизировать ресурсы. Программа лояльности стала не просто инструментом привлечения, а частью экосистемы, где каждая сторона получает выгоду. Клиенты экономят время благодаря готовности риэлторов к сделке, а компании сокращают издержки, оплачивая услуги по факту достижения целей.
Оставайтесь в курсе актуальных трендов и новостей рынка недвижимости! Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы первыми получать полезные обновления и аналитику.
Подписаться!
Источник: www.kommersant.ru
