История успеха: пенсионер добился справедливости у туроператора после опоздания на рейс и получил значимую компенсацию в тысячи рублей.
Московские пробки сорвали отдых, но не волю к победе
Российский пенсионер мечтал о превосходном отдыхе всей семьи в солнечном Тунисе. Поездка оценивалась в солидные 232#тысячи рублей. Увы, нападение форс#мажора: страшные пробки на дороге к аэропорту Внуково в Москве стали причиной опоздания туристов на их самолет. На личном авто они физически не успели вовремя прибыть. Обратившись к туроператору с просьбой о возврате средств, мужчина получил обидный отказ вместо ожидаемой помощи.
Правосудие в Брянске помогло восстановить справедливость
Не теряя душевного подъема и уверенности в своей правоте, пенсионер обратился за защитой в Брянский областной суд. Суд первой ступени вынес оптимистичное для истца решение: туроператору поручили выплатить 52,9#тысячи рублей за неисполненные услуги, добавив 5#тысяч рублей в виде компенсации душевных переживаний и определили штраф в 4,2#тысячи рублей. Однако заявитель, желая абсолютного торжества законности, подал апелляцию. Итог последовавшего высшего разбирательства принес отличный результат: общая сумма возмещения достигла 95#тысяч рублей!
Этот позитивный прецедент напоминает инцидент с россиянкой. Лишившись долгожданного заграничного отпуска из#за оплошности в паспорте, она тоже обратилась в суд и восстановила справедливость. Белоярский городской суд ХМАО#Югры взыскал в ее пользу больше 91#тысячи рублей с ответственного ведомства.
