Крупный российский онлайн-ритейлер одежды Lamoda провел оптимизацию персонала в 2025 г., сократив тысячу линейных сотрудников. Одновременно штат ИТ-специалистов компании увеличился на 23%.
Изменения в структуре персонала
По итогам 2025 г. основное юрлицо Lamoda — ООО Купишуз сократило 10% сотрудников. Общая численность персонала уменьшилась с 12,5 тыс. до 11,2 тыс. человек. При этом в ИТ-подразделениях компании количество сотрудников выросло на 23%.
"Снижение численности линейного персонала связано с повышением эффективности операционных процессов и инвестированием в развитие технологий: изменения процессов сортировки, упаковки и транспортировки товаров, переход от формирования заказов на складе к поштучной доставке и консолидации заказов на пунктах выдачи", — пояснили в компании.
Финансовые результаты
Затраты Lamoda на оплату труда за 2025 г. сократились почти на 8% — с 12 млрд до 11,05 млрд руб. Прочие расходы на персонал увеличились с 2 млрд до 3 млрд руб.
Выручка ООО Купишуз в 2025 г. выросла на 10%, достигнув 117 млрд руб. При этом доходы от офлайн-магазинов снизились на 10% (до 6,1 млрд руб.). Основная часть товаров реализовывалась на внутреннем рынке, доля которого составила 93% выручки.
Экспортные операции велись преимущественно в Белоруссии и Казахстане, при этом выручка в Казахстане сократилась на 40%. Чистая прибыль компании уменьшилась на 2%, составив 2,3 млрд руб.
Показатели роста и клиентская база
Клиентская база Lamoda увеличилась на 10%, что эквивалентно 570 тыс. новых пользователей. Среднемесячная аудитория онлайн-платформы сохранилась на уровне 16 млн человек. Ассортимент товаров на платформе расширился на 14%, достигнув 774 тыс. позиций.
Частичное снижение выручки от офлайн-продаж связано с общерыночным падением трафика в торговых центрах. "Кроме этого, динамика в отчетности не отражает особенности учета: мы развиваем омниканальность и за год нарастили продажи в пунктах выдачи заказов, расположенных в магазинах", — добавил представитель компании.
История развития компании
Lamoda основана в 2011 г. как онлайн-платформа для продажи одежды и обуви. Компания разработала собственное мобильное приложение. Первый офлайн-магазин ритейлер открыл в конце 2018 г. К этому моменту Lamoda уже входила в число крупнейших российских интернет-магазинов одежды, обуви, парфюмерии и товаров для дома.
Инвестиции в технологии и партнерства
В апреле 2021 г. Lamoda объявила о планах удвоения штата ИТ-специалистов с открытием 400 вакансий. Компания планировала привлечь Java- и PHP-разработчиков, специалистов по облачным сервисам, логистическим системам, а также усилить дирекцию информационных технологий, направление данных и аналитики.
В 2024 г. Яндекс Доставка стала первым внешним логистическим партнером Lamoda. Это сотрудничество позволило клиентам оформлять заказы с примеркой и частичным выкупом в партнерских пунктах выдачи заказов (ПВЗ). Ранее заказы доставлялись курьерской службой, через собственные ПВЗ Lamoda и партнерские точки.
Как Сбер создал процессинговую платформу на российских СУБД для обслуживания 113 млн клиентов Информационные технологии в банковском секторе
